SHIPPING & RETURNS
Zwroty i wymiany
ZWROTY
Dokładamy wszelkich starań, aby klient był usatysfakcjonowany z zakupu, którego dokonał na naszej stronie internetowej. Jeżeli jednak produkt nie spełnia oczekiwań, oferujemy możliwość odstąpienia od umowy.
Dokonanie zwrotu w naszym sklepie jest możliwe w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. Aby procedura zwrotu została wszczęta, produkt nie może nosić żadnych śladów użytkowania. Koszt wysyłki pokrywa Klient.
Jak zwrócić towar?
- Wypełnij formularz zwrotu załączony do paczki. Jeśli go nie posiadasz wydrukuj dowolny formularz lub napisz swoje dane na kartce.
- Spakuj towar razem z formularzem, a następnie odeślij na adres wskazany niżej.
Możesz skorzystać ze strony wygodnezwroty.pl, wybierając naszą firmę i uzupełniając formularz online, wtedy nie musisz załączać wersji papierowej. https://wygodnezwroty.pl/2005
Adres:
2005 sp. z o. o.
Ul. Nowa 23
05-500 Stara Iwiczna
+48 576 75 2005
Zwrot kosztów obejmuje cenę produktu oraz dostawę.
Jeżeli do zamówienia dołączona była faktura, zostanie wystawiona do niej korekta, która powinna zostać podpisana i odesłana do biura, na podany wyżej adres.
W przypadku, gdy do zamówienia został dołączony gratis należy ten gratis zwrócić wraz ze zwracanym towarem.
Czas na zlecenie przelewu zwrotnego to 14 dni od momentu dostarczenia paczki do naszego biura.
Zwrotowi oraz wymianie nie podlegają bielizna oraz perfumy.
W razie pytań zapraszamy do kontaktu:
+48 576 75 2005
Zwroty produktów zakupionych w sklepach stacjonarnych naszych partnerów oraz na ich stronach internetowych są realizowane zgodnie z polityką tych partnerów.
WYMIANY
Wymiana może zostać wykonana na ten sam lub zupełnie inny produkt. Jeżeli cena nowego produktu przekracza wartość pierwotnego zamówienia, należy skontaktować się z naszą obsługą klienta w celu sfinalizowania procesu:
+48 576 75 2005
Paczkę należy nadać w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Produkt nie może nosić żadnych śladów użytkowania. Koszt wysyłki pokrywa Klient.
Jak wymienić towar?
- Wypełnij formularz wymiany załączony do paczki. Jeśli go nie posiadasz wydrukuj dowolny formularz lub napisz swoje dane na kartce.
- Spakuj towar razem z formularzem, a następnie odeślij na adres wskazany niżej.
Możesz skorzystać ze strony wygodnezwroty.pl, wybierając naszą firmę i uzupełniając formularz online, wtedy nie musisz załączać wersji papierowej.
Adres:
2005 sp. z o. o.
Ul. Nowa 23
05-500 Stara Iwiczna
+48 576 75 2005
Czas na zrealizowanie wymiany to 14 dni od momentu dostarczenia paczki do naszego biura.
W razie pytań zapraszamy do kontaktu:
+48 576 75 2005
contact@2005.global