Zwroty i wymiany

ZWROTY

Produkty 2005 tworzone są w Polsce. Dokładamy wszelkich starań, aby klient był usatysfakcjonowany z zakupu, którego dokonał na naszej stronie internetowej. Jeżeli jednak produkt nie spełnia oczekiwań, oferujemy możliwość odstąpienia od umowy.

Dokonanie zwrotu w naszym sklepie jest możliwe w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. Aby procedura zwrotu została wszczęta, produkt nie może nosić żadnych śladów użytkowania. Koszt nadania paczki zwrotnej pokrywa klient.

 

Adres:

2005

Ul. Graniczna 39/6

05-500 Nowa Iwiczna

+48 576 75 2005

[email protected]

Prosimy o korzystanie z firm kurierskich typu DPD, InPost, DHL.

 

Do paczki należy załączyć prawidłowo wypełniony formularz zwrotu, oznaczając czy zwrot pieniędzy ma być wykonany na numer konta, z którego dokonano płatności, czy na inny rachunek.

Zwrot kosztów obejmuje cenę produktu oraz najtańszą możliwą formę dostawy.

W paczce musi znajdować się oryginał paragonu.

Jeżeli do zamówienia dołączona była faktura, zostanie wystawiona do niej korekta, która powinna zostać podpisana i odesłana do biura, na podany wyżej adres.

Czas na zlecenie przelewu zwrotnego to 14 dni od momentu dostarczenia paczki do naszego biura.

Formularz zwrotny dostępny jest również do pobrania na stronie: link

W razie pytań zapraszamy do kontaktu:

+48 533 487 787

[email protected]

 

Zwroty produktów zakupionych w sklepach stacjonarnych naszych partnerów oraz na ich stronach internetowych są realizowane zgodnie z polityką tych partnerów.

 

WYMIANY

Wymiana może zostać wykonana na ten sam lub zupełnie inny produkt. Jeżeli cena nowego produktu przekracza wartość pierwotnego zamówienia, należy skontaktować się z naszą obsługą klienta w celu sfinalizowania procesu:

+48 533 487 787

[email protected]

Paczkę należy nadać w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Produkt nie może nosić żadnych śladów użytkowania. Koszt wysyłki pokrywa klient.

Adres:

2005

Ul. Graniczna 39/6

05-500 Nowa Iwiczna

+48 576 75 2005

[email protected]

Prosimy o korzystanie z firm kurierskich typu DPD, InPost, DHL.

Formularz wymiany powinien zawierać informację na temat wymiany - należy podać model oraz rozmiar. Do sfinalizowania wymiany nie jest konieczny paragon, natomiast możesz go załączyć.

Czas na zrealizowanie wymiany to 14 dni od momentu dostarczenia paczki do naszego biura.

Formularz wymiany dostępny jest do pobrania na stronie: link

W razie pytań zapraszamy do kontaktu:

+48 533 487 787

[email protected]

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium